自動改札機の話(朝日12月19日)。
　18日に開業した大阪市の南港・港区連絡船(OTS線)の各駅で、乗客が自動改札機を抜けられないというケースが多発、駅員が対応に追われたという。その一番の原因が、大阪市営地下鉄の続きの路線でありつつ第三セクターの運営で、互いに乗りいれている地下鉄と別運賃になっているため。市営地下鉄のつもりで、地下鉄の切符を入れてしまうんですね。まあ、これだけなら普通の記事なんだけれど。
　実は、正しい切符を買ったのに立ち往生させられたお客さんもいたんだ。それはなぜか。なんと、機械のならし運転不足。要するに機械が慣れていないからミスをしたということだ。なるほどねえ。経験によって失敗を防いでいくというのは人間だけじゃなかったんだ。
　頑張ろう、自動改札機くんって、肩を組みたくなっちゃいませんか。